Start · Informacje
Kontakt
Redakcję Valmerica najprościej złapać pocztą elektroniczną. Na stronie nie ma formularzy ani zbierania danych — piszesz z własnej skrzynki, my odpisujemy z naszej.
Adres działa dla wszystkich spraw: uwag redakcyjnych, zgłoszeń błędów, pytań o metodę i spraw prawnych.
Kto czyta wiadomości
Skrzynkę obsługuje redakcja Valmerica, czyli zespół, który przygotowuje publikowane teksty. Nie korzystamy z zewnętrznego biura obsługi i nie przekazujemy korespondencji innym podmiotom.
Kiedy odpowiadamy
Zwykle w ciągu dwóch dni roboczych. Wiadomości czytamy w dni powszednie; te wysłane w weekend czekają do poniedziałku. Jeżeli sprawa wymaga sprawdzenia czegoś w grze — na przykład zgłoszenia, że opisana mechanika zmieniła się po aktualizacji — odpowiedź może zająć kilka dni dłużej i wtedy o tym uprzedzamy.
Z czym warto pisać
- Błąd rzeczowy w tekście: podaj adres strony i fragment, którego dotyczy uwaga.
- Propozycja tytułu do opisania: napisz, co konkretnie chciałbyś przeczytać o danej grze.
- Sprawy praw autorskich i znaków towarowych: opisane szczegółowo w nocie prawnej.
- Pytania o dane osobowe i cookies: zasady opisuje polityka prywatności.
Czego nie robimy
Nie sprzedajemy gier, walut w grze ani kont. Nie przyjmujemy płatności i nie pośredniczymy w zakupach — wszystkie odnośniki prowadzą do sklepu Google Play, gdzie warunki, podatki i opłaty widać przed potwierdzeniem transakcji. Nie publikujemy też materiałów sponsorowanych podpisanych jako recenzje.